개인정보 처리방침

Last Update: November 11th, 2022

WEMIX PTE, Ltd. 및 자회사 (이하 “우리“, “당사“ 또는 “회사“라 합니다)는 개인정보 및 사용자 정보를 보호하고 정보를 수집 및 처리하는 방식에 대해 투명하게 하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 고지 (이하 “개인정보보호정책“)는 사용자로부터 또는 사용자에게 수집하는 정보를 처리하기 위한 방침 및 관행을 설명합니다. 이는 회사가 운영하고 본 개인정보 보호정책에 관련된 WEMIX 플랫폼 및 온라인 서비스에 적용됩니다. 예를 들어 WEMIX 월렛, WEMIX 옥션, NFT 마켓, WEMIX 플랫폼에서 제공되는 게임 (이하 “게임“) 및 온라인 커뮤니티 (통합적으로 “서비스“라 칭함) 입니다.귀하는 본 개인정보보호정책 내용을 확인하시고 추가적으로 개인정보에 대한 수집 및 처리에 대해 고지하는 공지사항을 확인 하시고, 개인정보를 사용하는 방법, 이유 또는 데이터 보호법 안에 사용자의 권리가 무엇인지 인지하시길 바랍니다.캘리포니아 거주자이신 경우, 상세 내용은 California Privacy Statement 에서 확인할 수 있습니다.

개인정보의 수집

본 개인정보보호정책의 ‘개인정보’란 식별된 혹은 식별되지 않은 개인에 대한 모든 정보를 의미합니다. 서비스 이용 시 당사는 다음과 같이 사용자가 당사 서비스를 이용할 때 수집되는 사용자의 개인정보를 처리하고 있습니다:

  • 연락처 정보: 전화번호 및 이메일 주소

  • WEMIX 월렛 로그인을 하기 위한 제3자 플랫폼에 (Google, Apple, Facebook, WeChat 등) 가입한 정보 (예: 인증 토큰 발급) 및 모바일 앱을 통한 게임 접속을 위해 가입한 정보 (Google) 또한 WEMIX 월렛 아이디, WEMIX 월렛 주소, 암호화된 월렛 키 및 기술적인 정보 (예: 브라우저 종류, OS, 단말기 종류, IP 주소).

  • 자동으로 수집되는 정보 (Google Analytics 쿠키). 상세 내용은 Cookie Policy 에서 확인할 수 있습니다.

  • 사용자의 문의 및 불만 처리를 위한 정보 (인게임 ID 또는 닉네임 및 사용자 이슈에 대한 정보)

  • WEMIX NFT 크리에이터 가입 시 필요한 정보 (이름 및 프로필 사진)

  • WEMIX 포럼의 포스팅 관리 시 필요한 정보 (포스팅 날짜 및 IP 접속 날짜)

회사는 위에 정보 목록을 사용자가 직접 제공하는 개인정보 항목 또는 서비스 사용자 및 제3자 기관 (예: Google, Apple, Facebook, WeChat)을 통해 정보를 수집합니다. 제3자로부터 수집된 개인정보에 대한 상세 내용은 부록 II에서 확인할 수 있습니다. 정보가 없을 경우, 회사는 귀하가 요청한 모든 서비스를 제공할 수 없으며 서비스의 차이는 사용자의 정보와 관련됩니다.회사는 민감정보 또는 사용자의 범죄 유죄 판결 및 범죄 관련된 정보를 수집하지 않습니다. (예: 인종 또는 민족 정보, 정치적 견해, 종교 또는 철학적 신념, 노동조합 멤버십, 유전자 정보, 생체 정보, 건강 정보 또는 성생활 및 성적지향)

개인정보의 이용 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 이용합니다:

  • 서비스 제공을 하기 위함. 회사는 계정을 개설, 사용자 계정 유지, 적합한 서비스 제공 또는 서비스를 맞춤화 및 포럼 및 커뮤니티 기능 제공을 하기 위하여 사용자의 정보를 사용합니다;

  • 더 적합한 서비스를 제공하기 위함. 회사는 서비스의 유지, 개선, 관리를 위하여 (트러블 슈팅, 데이터 분석 및 테스트 포함) 사용자의 정보를 사용합니다;

  • 서비스 및 사용자의 안전성 확보를 위함. 프로그램을 불법적으로 사용하는 사용자를 감지하는 것도 포함됩니다. 또한 사기, 오용, 보안 위험, 기술적 장애를 방지 및 대응하기 위하여 사용자의 정보를 사용합니다;

  • 전자우편 보내기 위함. 회사는 사용자의 문의/요청 사항을 응대하기 위하여 또는 서비스 이용에 대해 공지를 하기 위하여 사용자에게 이메일을 보낼 수 있습니다;

  • 관련 법규상의 법률을 준수하기 위함. 법정 의무 (예: 기록 관리 의무)를 준수, 분쟁 해결, 계약상의 협정 집행 및 법적 청구를 설정, 행사 또는 방어하기 위하여 정보를 사용하는 것이 포함됩니다.

회사는 부록 I에 설명된 대로 다음 법적 근거에 따라 사용자의 개인정보를 사용합니다:

  1. 1. 회사와 사용자와의 계약 이행하기 위함;

  2. 2. 법정 의무를 준수하기 위함; 또한

  3. 3. 회사의 정당한 이익 (또는 제3자의 이익)이 필요한 경우 또한 사용자의 이익 및 기본 권리가 이러한 이익을 우선하지 않기를 위함.

추가적으로 다음 법적 근거에 따라 사용자의 개인정보를 사용합니다:

  1. 1. 사용자의 이익 (또는 다른 사람의 이익)을 보호하기 위함;

  2. 2. 사용자의 동의가 있는 경우; 또는

  3. 3. 법적 청구를 옹호하거나 추구해야 하는 상황.

의사 결정 자동화 및 프로파일링

회사는 사용자의 관계 과정에서 프로파일링 또는 의사 결정 자동화를 사용하지 않습니다.

개인정보의 제공

회사는 다음의 목적인 경우에는 사용자 개인정보를 제3자와 공유할 수 있습니다:

  • 서비스 제공자 및 외부 컨트롤러에 공개:회사는 위에서 설명한 목적을 두고 사용자의 개인정보를 처리하기 위해 타사 공급업체 및 서비스 제공자 (또는 "데이터 처리자")를 이용할 수 있습니다. 회사의 데이터 프로세서는 이 정책에 따라 회사의 지침에 따라서 작동하며 적절한 기밀 유지 및 보안 의무를 적용합니다.

  • 외부 컨트롤러에 공개:회사는 위에서 설명한 목적을 두고 이용자의 개인정보를 처리하기 위해 외부 컨트롤러와 정보를 공유할 수 있습니다. 외부 컨트롤러에게 공유되는 개인정보에 대한 상세 내용은 부록 II에서 확인할 수 있습니다.

  • 영업 양도에 따른 공개:회사는 웹사이트 매각, 합병, 통합, 자산 매각, 기업공개(IPO) 또는 파산의 경우와 같은 기업 거래와 관련하여 이용자의 정보를 공유할 수 있습니다.

  • 법적 용도를 위한 공개:회사는 개인정보 보호법에 따라 사용자의 개인정보를 법 집행 기관, 정부 기관, 법률 고문 및 외부 컨설턴트에게 전송할 수 있습니다. 이러한 처리의 법적 근거는 법적 청구의 실행 또는 변호와 같이 회사에게 적용되는 법적 의무 또는 회사의 정당한 이익을 준수하는 것입니다.

  • 사용자의 동의 하에 공개:마지막으로, 사용자가 동의한 경우 사용자에 관한 정보를 제3자와 공유할 수 있습니다.

귀하는 회사 서비스를 통해 메시지 및 기타 콘텐츠를 업로드하고 다른 사용자들과 공유할 수 있습니다. 사용자가 회사 서비스로 활동을 하실 경우 사용자가 공유하는 모든 정보는 다른 사용자가 읽거나, 수집하거나, 사용할 수 있다는 점을 인지해야 하고 이러한 영역에 정보를 공개할 경우에는 항상 주의를 해야 합니다. 회사는 귀하가 제출한 정보에 대해 책임지지 않습니다.사용자의 개인정보 수령인이 유럽연합(EU) 집행위원회에서 적절한 수준의 정보 보호를 보장하는 것으로 인정하지 않은 국가의 유럽연합(EU) 및 유럽경제지역(EEA) 외부에 있을 경우, 회사는 적합한 조치를 시행하여 다음을 보장합니다. 해당 정보 보호 및 개인정보 보호법에 따라 사용자의 개인정보를 국외로 이전할 경우 적절한 보호조치를 통해 안전하게 이루어지고 유지될 것입니다. 이러한 보호조치에는 유럽연합(EU) 표준 정보보호 조항에 따른 계약을 실시하는 정보 이전 협정이 포함됩니다 (개인정보에 대한 적절한 보호조치를 제공하기 위해 유럽연합(EU) 집행위원회에서 사전 승인한 정보 이전 협정 형식). 사용자는 본 정책에 공개하고 있는 회사의 연락처로 연락하시어 보호조치의 사본을 요청할 수 있습니다.

미성년자

당사는 19세 미만을 대상으로 서비스를 하지 않습니다. 회사는 해당 법규상의 정의한 대로 부모의 동의 없이 또는 해당 법규상에서 허용하는 대로 미성년자로부터 정보를 고의로 수집하거나 판매하지 않습니다.

개인정보 보안

당사는 사용자의 개인 정보가 실수로 분실, 무단 사용 또는 접속, 변조 또는 공개되는 것을 방지하기 위해 적절한 보안 조치를 취하고 있습니다. 또한 당사는 사용자의 개인정보에 대한 접근 권한을 해당 업무상으로 접근이 필요한 직원, 대리인, 계약자 및 기타 제3자에게만 제한합니다. 회사는 정보 보안 누출이 의심되는 경우 이를 처리하기 위한 조치를 마련했으며 법적으로 필요한 경우 사용자와 해당 규제 기관에 누출이 의심되는 사실을 고지할 것입니다.

개인정보의 보유기간

회사는 법적, 회계적 또는 보고 요건을 충족하는 것을 포함하여 위에 명시된 이용목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 사용자의 개인정보를 보유합니다. 개인정보의 적절한 보유기간을 정하기 위해 데이터의 양, 내용 및 민감도, 개인 정보의 무단 사용 또는 공개로 인한 위험, 개인정보를 처리하는 목적, 다른 수단을 통해 이러한 목적을 달성할 수 있는지 여부 및 해당 법적 요구 사항들을 고려하면서 결정합니다.일반적으로 대부분의 데이터는 사용자의 관계가 종료되는 즉시 파기합니다. 다만, 아래와 같은 상황에서 귀하의 개인정보는 다른 정해진 기간 동안 보유됩니다:

  1. (i) WEMIX 월렛에 거래내역 및/또는 잔여 금액이 있는 사용자 정보 – 5년

  2. (ii) 고객센터에 제출된 문의 관련 정보 – 3년

  3. (iii) WEMIX NFT 크리에이터 정보 – NFT 판매 후 5년

  4. (iv) WEMIX포럼 회원가입을 신청했지만 이메일 통해 계정 활성화하지 않은 사용자 정보 – 신청일로부터 14일 후; 또는

  5. (v) WEMIX포럼 회원가입 신청 후 14일 이내에 이메일로 계정을 활성화하였으나 관리자의 승인을 얻지 못한 사용자 정보 – 최대 60일

위의 내용에도 불구하고 회사는 법적 또는 규제적 의무를 준수하는 데 필요한 기간 동안 귀하의 개인정보를 보유할 수 있습니다.

개인정보에 대한 정보주체의 의무, 권리

정보 변경에 대해 알려야 할 의무

당사가 귀하의 개인 정보 데이터를 정확하고 최신으로 보유하는 것이 중요합니다. 만약 귀하가 귀하의 정보 변경이 있거나 정확하지 않은 정보가 있는 것을 안다면 당사에게 변경사항을 알려 정보를 갱신 혹은 수정하도록 해야 합니다.

개인정보와 연관된 귀하의 권리

관련 법률에 따라 귀하는 다음과 같은 권리를 가집니다:

  • 접근할 권리. 사용자는 우리가 보유하고 있는 개인정보에 사본을 요구할 수 있습니다. 요구함에 따라 우리가 보유하고 있는 개인 정보를 합법적으로 처리하고 있는지 확인할 수 있습니다.;

  • 귀하의 개인정보를 수정 그리고/혹은 삭제를 요청할 권리;

  • 귀하의 개인정보의 처리를 제한할 권리;

  • 우리에게 제공한 개인정보를 기계 판독 가능한 형식으로 다른 조직에게 수령 및 전송 요청할 권리

  • 당사가 처리하는 귀하의 개인정보를 언제든 취소할 권리; 혹은

  • 귀하의 승인을 취하할 권리.

본인의 권리를 시행하려면 본 정책 마지막에 기재된 연락처를 통해 연락을 해주시기 바랍니다. 당사는 귀하의 신원 확인과 개인정보 접근 권한(혹은 다른 권리를 이행할 권리) 확인을 위해 상세한 개인정보를 요청할 필요가 있습니다. 이런 절차는 개인정보를 열람할 권한이 없는 자에게 개인정보를 공개할 수 없는 등의 다른 적합한 보안 조치입니다.당사가 귀하의 개인정보 처리하는 방식에 대해 불만을 제기하실 경우 우리에게 연락을 하시면 귀하의 요청을 최대한 빠르게 처리하도록 노력할 것입니다. 귀하가 만일 당사가 귀하의 개인정보 처리가 적법치 않다고 생각되면 감독기관에 고소를 제출할 수 있습니다. 귀하가 EU에 거주한다면 귀하 국가의 감독기관을 찾을 수 있으며 다음 주소로 연락을 취하시면 됩니다 https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en. 귀하가 만일 UK 거주하신다면 UK 감독기관은 정보위원실(ICO)이며 https://ico.org.uk/make-a-complaint/your-personal-information-concerns 으로 연락하시면 됩니다.

데이터 컨트롤러 및 연락 정보

EU 일반 개인정보보호 규제(GDPR) 목적과 UK 일반 개인정보보호 규제(GDPR)의 목적과 그리고 기타 데이터 보호 법률에 의거하여 당사는 데이터 컨트롤러입니다. 본 공지에 관한 문의사항이 있거나 귀하의 개인 정보와 관련하여 당사와 연락을 하시거나 본 공지에 관한 우려가 있으실 경우 아래 연락처에 문의 하시기 바랍니다. (WEMIX PTE와 Wemade Co., Ltd 동일):[연락처 정보]

  • privacy@wemix.com

[DPO 연락 정보]

  • VeraSafe

  • Anastasia Pavlou (Privacy Counsel)

  • 100 M Street S.E., Suite 600

  • Washington, D.C. 20003 USA

  • +1 (617) 398-7067

  • experts@verasafe.com

[EU 담당자 연락처 정보]

[UK 담당자 연락처 정보]

개인정보 처리방침 변경

정보 보호 관련 법률에 의하여 당사의 실무와 서비스에 변경이 있을 시 본 정책에 변경사항을 반영하여 갱신할 것이며 중요 변경사항에 대해 귀하에게 적합한 방법으로 공지할 것입니다. 본 정책에 개정사항을 게시할 시 본 정책 상단에 “마지막 수정 일자”를 개정할 것 입니다.

부록 I

사용자 데이터 처리 목적

이용 목적개인정보 구분처리에 대한 법적 기준

제품과 서비스 제공

고객 정보, 식별자, 네트워크 정보, 기기 정보, 사용 데이터, 귀하 동의 현황, (필요 시) WEMIX 월렛 계정 관련 정보

계약 기준

서비스 제공을 위한 개인 사용자 식별

고객 데이터, 식별자, 기기 정보

계약기준

우리 서비스 품질, 사용자 경험 향상 및 버그 개선

네트워크 정보, 기기 정보, 게임 데이터

당사 서비스 개선을 위한 합리적 이해

불법, 부정, 승인되지 않은 서비스 탐지 및 방지

결제 정보, 식별자, 네트워크 정보, 기기 정보

당사 사업 권리 및 서비스 보호를 위한 합리적 이해

사용자의 문의 및 요청 관리

고객 정보, 기기 정보, 게임 데이터, 결제 정보, 활동 데이터, (필요 시) WEMIX 월렛 계정 관련 정보, 고객 서비스 데이터

귀하의 요청이 당사 서비스 이용이라면 계약상의 기준 다른 맥락 사유로 연락한 경우면 귀하의 승인하의 기준

WEMIX 포럼 서비스 제공

고객 데이터, 네트워크 정보, 활동 데이터, 사용자 생성 정보

계약기준

쿠키 정보 관리

사용 데이터

불필요한 쿠키를 통한 정보 수집일 경우 승인 필수 쿠키를 통해 정보가 수집될 경우 당사 서비스의 기능 정상 작동 여부를 위한 합리적 이해

결제 처리 등을 포함한 귀하와의 (계약상의) 관계 기획, 시행 및 관리

결제 정보

계약기준

기록 보관 의무 등을 포함한 법적 의무 준수 보장

고객 데이터, 식별자, 네트워크 정보, 기기 정보, 귀하의 승인 현황, 게임 데이터, 결제 정보, (필요 시) WEMIX 월렛 계정 관련 정보 (예. WEMIX 월렛 주소), 고객 서비스 데이터

법적 의무

분쟁 해결, 당사 계약상의 계약 집행, 법적 권리 구축, 이행, 변호

고객 데이터, 식별자, 네트워크 정보, 기기 정보, 귀하의 승인 현황, 게임 데이터, 결제 정보, (필요 시) WEMIX 월렛 계정 관련 정보 (예. WEMIX 월렛 주소), 고객 서비스 데이터

당사 법적 권리를 구축, 집행, 변호하기 위한 합리적 이해

부록 II

제3자로부터 수집한 정보

제3자이용 목적수집하는 개인정보

Meta Platforms, Inc. ((구)Facebook, Inc.)

사용자의 Facebook 계정을 사용하여 새 계정을 설정하기 위함

Facebook에서 발급된 인증토큰

Google LLC

사용자의 Google 계정을 사용하여 새 계정을 설정하기 위함

Google에서 발급된 인증토큰

Apple Inc.

사용자의 Apple 계정을 사용하여 새 계정을 설정하기 위함

Apple에서 발급된 인증토큰

Wechat

사용자의 Wechat 계정을 사용하여 새 계정을 설정하기 위함

WeChat에서 발급된 인증토큰

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